MOGA WorldE-Commerce-Berater oder Vorlage? Die Rechnung, bevor du zahlst
Wer nach „E-Commerce-Berater“ sucht, bekommt eine Liste von Leuten, die sich dein Geschäft ansehen und dir sagen, was du verbessern sollst. Manchmal ist das genau das, was du brauchst. Oft fehlt dir aber ein aufgeschriebener Ablauf, und eine Vorlage kostet einen Bruchteil eines Beraters. Bevor wir rechnen, eine Offenlegung: Ich verkaufe sowohl eine Vorlage als auch eine Einrichtung, die ich für dich übernehme. Ich bin also nicht neutral. Deshalb stehen die Zahlen auf der Seite, und deshalb ist das Gespräch am Ende kostenlos.
Lieber mit etwas anfangen, das du heute nutzen kannst? Die kostenlose Beispielseite zeigt einen Bestandscheck als Entscheidung, fertig zum Lesen: Kostenlose Beispielseite ansehen
Brauchst du einen E-Commerce-Berater oder eine Vorlage?
Du brauchst eine Vorlage, wenn dir ein Ablauf fehlt, und einen Berater, wenn dir eine Entscheidung fehlt. Ein fehlender Ablauf klingt so: „Ich vergesse ständig, bei Lieferanten nachzufassen.“ Eine fehlende Entscheidung klingt so: „Soll ich diesen Kanal aufgeben?“ Das Erste löst du, indem du den Ablauf aufschreibst und jede Woche durchgehst. Beim Zweiten muss jemand mit dir auf deine Zahlen schauen.
Die meiste Zeit im Betrieb eines Onlinegeschäfts geht für die erste Art drauf. Verspätete Bestellungen, ausverkaufte Produkte, Retouren, die niemand auswertet, und Margen, die niemand nachrechnet, sind Ablaufprobleme. Sie kommen jede Woche wieder, bis es einen Ablauf mit Regel und Fälligkeitsdatum gibt.
Drei Fragen, die den Ausschlag geben
- Ist es ein Ablauf oder eine Entscheidung? Schreib das Problem als einen Satz auf. Kommen darin „vergesse ständig“, „komme nie dazu“ oder „jede Woche“ vor, ist es ein Ablauf.
- Was hältst du danach in der Hand? Eine Vorlage ist eine feste Struktur, die du jede Woche wiederverwendest. Ein Berater gibt dir Rat und ein Gespräch. Frag jeden Berater, was du in der Hand hast, wenn das Gespräch vorbei ist.
- Wie sieht der erste Monat aus? Eine gute Antwort nennt etwas, das in Woche 4 in deinem Geschäft läuft, nicht einen Bericht.
Die Rechnung
Das sind das kostenlose Starter-Board und die Einrichtung, in Euro, damit du sie mit jedem Angebot vergleichen kannst, das du bekommst.
| Option | Was du zahlst | Was du danach in der Hand hast |
|---|---|---|
| Kostenloses Starter-Board | 0 € | Ein Trello-Board mit der Bestandscheck-Karte |
| Einrichtung für dich erledigt | 399 € | Dieselbe Struktur, in deiner Umgebung mit deinen eigenen Fakten aufgebaut, in einer Arbeitssitzung |
Jetzt kommt dein eigener Stundensatz dazu. Sagen wir, der Weg über die Vorlage kostet dich etwa zwei Stunden Einrichtung. Das Operations-Board ist in etwa 45 Minuten ausgefüllt, und der Arbeitsbereich mit Claude dauert einmalig etwa zwei Stunden.
Stellst du die Einrichtung (399 €) dem Selbermachen mit deinen eigenen zwei Stunden gegenüber, spart sie dir diese zwei Stunden. Allein über die Zeit rechnet sie sich nur, wenn deine Stunde mehr als etwa 200 € wert ist (399 geteilt durch 2). Darunter rechnet sie sich nur, wenn du es allein nicht schaffen würdest. Das ist das ehrliche Argument dafür: Menschen zahlen, um sich eine Lernkurve zu sparen, nicht weil die Rechnung es erzwingt.
Eine zweite Zahl sind die Kosten der Aufgabe, die du liegen lässt. Der wöchentliche Bestandscheck ist auf 15 Minuten begrenzt, das Nachfassen bei Lieferanten auf 10, der Angebotscheck auf 20 und die Retourenauswertung auf 20. Das sind 65 Minuten pro Woche oder 3.380 Minuten (etwa 56 Stunden) im Jahr. Wenn eine Vorlage diese 65 Minuten planbar macht, lautet die Frage, was dich ein verpasster Bestandscheck in deiner besten Woche kostet. Diese Zahl kennst nur du. Leg sie neben 399 €.
Wann ein Berater die richtige Antwort ist
- Du wählst zwischen zwei echten Optionen und hast die Zahlen, um sie zu vergleichen.
- Das Problem sind Menschen oder Verträge, nicht ein Ablauf.
- Du setzt die Antwort noch diesen Monat um.
Eine Vorlage kann dir nicht sagen, was du verkaufen, welchen Kanal du verlassen oder ob du jemanden einstellen sollst. MOGA macht auch keine allgemeinen Geschäftsanalysen. Eine allgemeine Analyse läuft auf eine Liste mit Verbesserungspunkten hinaus, und die meisten dieser Listen würden auf jedes Geschäft passen. Was ich mache, ist enger: die Entscheidung, wie du die wöchentlichen Betriebsaufgaben eines Geschäfts führst, das schon verkauft.
Wann keins von beiden die richtige Antwort ist
- Du verkaufst noch nicht. Es gibt nichts zu führen.
- Du öffnest ein Board nicht zweimal pro Woche. Keine Struktur behebt das.
- Das Problem ist das Produkt, nicht der Prozess.
Die mittlere Option: ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch
Bist du nicht sicher, auf welcher Seite dein Problem liegt, ist genau dafür das kostenlose Kennenlerngespräch da. Du erzählst mir, wie dein Geschäft läuft. Ich sage dir, was ich zuerst automatisieren würde und was du lassen solltest. Was du danach damit machst, entscheidest du.
Buche das kostenlose Gespräch
Dreißig Minuten, kostenlos. Vorbereiten musst du nichts, du solltest nur wissen, welche Aufgabe deine Woche frisst.
Lieber erst schauen? Die kostenlose Beispielseite ist hier: Kostenlose Beispielseite ansehen. Die Entscheidungsseite kostet 129 €, einmalig.
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